Wsparcie powdrożeniowe

Uruchomienie strony to nie koniec — to początek jej pracy. Jesteśmy z Tobą również po wdrożeniu: na stałe, z priorytetem i bez dopytywania, czy „jeszcze jesteście dostępni".

Wsparcie powdrożeniowe — strona, na którą zawsze masz kogo zawołać

Uruchomienie strony nie jest końcem projektu — jest początkiem jej pracy. Po wdrożeniu pojawiają się drobne poprawki, potrzeby rozbudowy, pytania techniczne, czasem nieprzewidziane awarie.

W AWOLG DESIGN nie zostawiamy klientów samych z tymi sytuacjami — niezależnie od tego, czy Twoja strona jest u nas od miesiąca, czy od pięciu lat.

Każdy projekt, który wychodzi z naszej agencji, objęty jest 12-miesięczną pisemną gwarancją techniczną. Po jej wygaśnięciu przechodzimy płynnie we wsparcie powdrożeniowe — w modelu, który najlepiej pasuje do rytmu Twojego biznesu.

W ramach współpracy powdrożeniowej dbamy o każdy techniczny aspekt Twojej strony — od rutynowych zadań utrzymaniowych po rozwój nowych funkcji.

Co obejmuje nasze wsparcie powdrożeniowe

Poprawki, zmiany treści i drobne modyfikacje. Aktualizacja aktualności, podmiana zdjęć, edycja tekstów, dodanie nowej podstrony — wszystko, co w codziennym życiu firmy wymaga ingerencji w stronę, ale nie wymaga nowego projektu.

Rozwój funkcjonalny. Nowe moduły, integracje z systemami zewnętrznymi, rozbudowa sklepu o kolejne funkcje, dodanie wersji językowej, podpięcie narzędzi marketingowych. Rozwijamy stronę zgodnie z tym, jak rozwija się Twój biznes — bez potrzeby przepisywania jej od nowa.

Monitoring wydajności i Core Web Vitals. Regularnie sprawdzamy, jak Twoja strona radzi sobie pod kątem kluczowych wskaźników Google. Jeśli coś zaczyna odstawać — reagujemy, zanim wpłynie to na pozycje w wyszukiwarce.

Backupy, aktualizacje zabezpieczeń, certyfikaty SSL. Codzienne kopie zapasowe, aktualizacje zabezpieczeń, odnawianie certyfikatów SSL, monitoring dostępności strony. Zadbamy o wszystkie techniczne szczegóły, o których nie musisz pamiętać.

Reakcja na awarie. Jeśli cokolwiek przestaje działać — formularz kontaktowy, koszyk w sklepie, integracja z systemem płatności — traktujemy to jako najwyższy priorytet. Szczegóły czasów reakcji opisujemy niżej.

Konsultacje techniczne. Masz pomysł i nie wiesz, czy da się zrealizować? Agencja SEO coś Ci doradziła, ale nie jesteś pewien? Chcesz zmienić hosting, zintegrować CRM, zrobić audyt? Jesteśmy dostępni jako doradca techniczny Twojej strony.

it support it support

Dwa modele współpracy — wybierz ten, który pasuje do Twojego rytmu

  • Model A — Wycena indywidualna

    Każde zlecenie wyceniamy osobno, na podstawie zakresu prac. Płacisz tylko wtedy, gdy faktycznie czegoś potrzebujesz.

    Model dla Ciebie, jeśli:

    • zmiany na Twojej stronie zdarzają się sporadycznie (kilka razy w roku)
    • masz przewidywalny, stały zakres funkcjonalny i nie planujesz szybkiego rozwoju
      wolisz model „płacisz tylko za realną robotę", bez stałych opłat

    Jak to działa: kontaktujesz się mailem lub telefonicznie, opisujesz potrzebę, otrzymujesz wycenę w ciągu 1–2 dni roboczych, po akceptacji realizujemy w ustalonym terminie.

  • Model B — Abonamentowe Wsparcie Premium

    Stały pakiet godzin roboczych programisty i grafika w miesiącu, za przewidywalną miesięczną opłatę. Priorytetowa obsługa zgłoszeń.

    Model dla Ciebie, jeśli:

    • regularnie rozwijasz stronę (nowe treści, moduły, kampanie)
    • prowadzisz aktywne działania marketingowe, które wymagają szybkich zmian na stronie
    • Twoja strona jest kluczowa dla sprzedaży i nie możesz sobie pozwolić na kilkudniowe oczekiwanie na reakcję
    • cenisz przewidywalność kosztów w budżecie rocznym

    Co dostajesz: zdefiniowaną pulę godzin miesięcznie (do wykorzystania na dowolne prace — grafika, programowanie, konsultacje), gwarantowany czas reakcji na zgłoszenia, priorytet obsługi nad zleceniami jednorazowymi, stały opiekun projektu po naszej stronie.

Co mówią o nas klienci

Zapoznaj się z opiniami naszych klientów

Ryszard W.

grupaprint.fr/pl
Od kilku lat współpracujemy z firmą AWOLG Design. Pan Jacek jak zawsze merytoryczne podejście do tematu i pełen profesjonalizm. Dziękujemy z budowę strony www. i rozbudowę techniczną panelu admin. i cenne wskazówki ...

Łukasz S.

brandbackup.pl
Gorąco polecam, ekipa z dużym doświadczeniem i szerokimi umiejętnościami. W czasach kiedy student może otworzyć agencję web-ową tworzącą strony www, ciężko znaleźć firmę, która faktycznie zna się na rzeczy, ma doświadczenie poparte mocnym portfolio i tworzy rozwiązania stabline i zgodne z briefem...

Tomasz W.

www.peak-bike.pl
Kilka lat temu zostałem przedstawiony Panu Jackowi i Awolg Design. Relacja trwa do dnia dzisiejszego i nie wyobrażam sobie żeby kto inny zajmował się obsługą mojej firmy w zakresie projektowania i programowania szeroko pojętych usług związanych z www. Jeżeli jesteś osobą, która docenia profesjonalizm, kreatywność, jakość i punktualność, rzetelność, życzliwość...

Piotr Ł.

www.p-sign.pl
Kilka projektów zrealizowanych. Zawsze bardzo rzetelnie i terminowo. Rozwiązania rewelacyjnie dopasowane do potrzeb klienta. Wszystko działa tak jak powinno, a pomoc i wiedza jaką wspiera Jacek jest bezcenna.

MSRM

msrm.org.pl
Współpracujemy z firmą AWOLG od kilku lat. Możemy polecić firmę jako sprawdzonego i rzetelnego wykonawce usług. Zlecone prace wykonywane są na najwyższym poziomie.

Magdalena M

www.studiocontrast.pl
Pełen profesjonalizm, indywidualne podejście, pełne zaangażowanie w projekt oraz realizacje stron internetowych na wysokim poziomie — tak w skrócie określiłabym współpracę, która bezzmiennie trwa już od lat. Zdecydowanie polecam każdemu!

Agnieszka S.

asos-partner.pl
Profesjonalizm i uprzejmość Pana Jacka, to atuty, które w dzisiejszych czasach są bezcenne. Dziękuję za piękną stronę i każde jej ulepszanie :)

Adrian L.

selkea.pl
Z Panem Jackiem współpracujemy od kilku lat i cały czas nasza współpraca przebiega bardzo dobrze: pan Jacek szybko reaguje, podsuwa ciekawe pomysły i rozwiązania. Mam nadzieję, że będziemy mieli okazję pracować razem jeszcze przy wielu projektach.

Kazimierz K.

www.tlschool.pl
Bardzo dobrze się współpracuje z panem Jackiem. Kontakt jest zawsze sprawny, szybki i profesjonalny. Polecam każdemu, kto szuka rzetelnego i komunikatywnego specjalisty od tworzenia stron internetowych.

Piotr B

jetgas.eu/ee
Pan Jacek wykonał bardzo profesjonalnie stronę www dla naszej spółki, na każdym etapie projektu był bardzo zaangażowany, elastyczny i wnosił coś więcej niż tylko wykonanie. Od strony technicznej i użytkowej 10/10. Polecam współpracę z Panem Jackiem, z nim wykonanie strony www jest łatwe i przyjemne

Olga I.

cocho.pl
Współpracę z AWOLG DESIGN, trwającą już pondad 4 lata, oceniam na 5+. Najważniejszy aspekt współpracy to terminowość i obsługa w przypadku problemów, które są rozwiązywane, naprawdę w ekspresowym tempie. Dodatkowo, Jacek Głowa zawsze służy pomocą, doświadczeniem oraz dobrą radą, za którą nigdy nie kryje się czysta kalkulacja, co w dzisiejszych...

Damian M.

Współpraca z firmą AWOLG DESING była dla mnie czystą przyjemnością, projekt strony został omówiony w taki sposób, że nie musiałem nic większego modyfikować. Wybierając firmę AWOLG kierowałem się tak naprawdę rzetelnością odpowiedzi jaką otrzymałem kilka godzin po zapytaniu o nową stronę. Zostałem skazany na porażkę przez współpracowników, ponieważ w większości...

Paulina G.

www.galea.pl
Awolg Design to pełen profesjonalizm, usługi na najwyższym poziomie i doskonały kontakt z klientem. Zależało nam na tym, aby nasza strona była nowoczesna, lekka i w sposób atrakcyjny reprezentowała naszą firmę w sieci. Firma w 100 % spełniła nasze oczekiwania. Cały zakres prac począwszy od konsultacji po finalizację projektu przebiegał...

Tomasz S.

www.studiotwojegozdrowia.com
Z AWOLG DESIGN współpracuje już od 7 lat przy każdym projekcie, który realizuję. W sumie było ich już 3. Za każdym razem projekt strony spełnia wszystkie moje oczekiwania. Podczas realizacji zlecenia komunikacja między nami była płynna i rzeczowa. Wszystkie wymiany rozbieżnych pomysłów rozwiązywaliśmy tak, aby projekt na tym jak najbardziej...

Daniel B.

domato.pl
Gorąco polecam bo od początku do końca strona budowana była pod kątem naszych potrzeb, a nie szablonowo, elastycznie i na bieżąco z naszym udziałem, cały czas mieliśmy wpływ na przyjmowane rozwiązania, ani raz nie usłyszeliśmy “Nie da się”Wszystko na czas i z pełnym zaangażowaniem. Efekt końcowy jest lepszy niż zakładaliśmy

Maya K.

smartkidacademy.com
Serdecznie dziękuję za wykonanie projektu oraz wdrożenie nowej strony www dla SMART Kid Academy. Współpraca z firmą AWOLG Design przebiegała w sposób bardzo profesjonalny. Terminowość, kreatywność, pozytywne nastawienie oraz wsłuchiwanie się w potrzeby klienta, to tylko niektóre z pozytywnych aspektów współpracy z AWOLG Design. Od momentu podpisania umowy do zakończenia...

Agata P.

Serdecznie dziękuję firmie AWOLG DESIGN za współpracę nad stworzeniem strony internetowej. Pan Jacek Głowa wykazał się fachową wiedzą na temat najnowszych technologii oraz kreatywnością w dostosowaniu rozwiązań do niestandardowych potrzeb projektu. Dużą zaletą współpracy z firmą AWOLG DESIGN jest terminowość wykonywanych zleceń. Stały kontakt z Panem Jackiem ułatwił sprawną komunikację...

Agnieszka R

Łatwy kontakt, terminowe wykonanie zlecenia, precyzyjna umowa. Duży plus za szybkie dokonywanie ulepszeń już po odbiorze projektu strony w przystępnych cenach oraz kreatywne próby wdrożenia pomysłów klienta.

Agnieszka L

a2a-nieruchomosci.pl
Kilka tygodni temu rozpoczęłyśmy współpracę z firmą AWOLG DESIGN nad stworzeniem strony internetowej dla naszej firmy. Profesjonalność, pomoc, wskazówki oraz wielka cierpliwość Pana Jacka były nieocenione podczas budowania wizualnej części naszej strony. Oceniamy bardzo wysoko kompetencje, a szczególnie kreatywność Pana Jacka oraz co jest bardzo cenne przy tego rodzaju współpracy...

Magdalena S.

www.powrotdonatury.com.pl
Praca z panem Jackiem Głowa to czysta przyjemność, jest profesjonalistą w każdym calu. Odpowiada na wszystkie maile w trybie natychmiastowym, często nawet po godzinach pracy czy w nocy. Szczerze mówiąc ciężko mi było uwierzyć, że w dzisiejszych czasach można znaleźć osobę, która tak bardzo wczuwa się w potrzeby klienta za...

Joanna P.

www.joannapydacakestudio.co.uk
Współpraca z AWOLG DESIGN była wielką przyjemnością. Profesjonalizm na każdym kroku, komunikacja bez zarzutu, nowatorskie i nieszablonowe pomysly, wizja projektu dostosowana do charakteru i stylu firmy klienta. Zadowolenie zleceniodawcy jest bezwzględnie sprawą priorytetową dla firmy AWOLG DESIGN a efektem pracy zdecydowanie 100% satysfakcja. Bardzo dziękuję i gorąco polecam. Ocena oczywiście na 5*.

Jakub J.

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z AWOLG DESIGN. Cały proces powstawania strony przebiegał bardzo płynnie, terminowo i zawsze zgodnie z poczynionymi ustaleniami. Z pełnym przekonaniem polecamy AWOLG DESIGN jako profesjonalistów.

Janusz K.

Strona internetowa wykonana przez AWOLG DESIGN  jest na bardzo wysokim poziomie co ma niezwykle duży wpływ na późniejsze pozycjonowanie strony (bardzo dobre efekty uzyskałem już po 1 miesiącu. Ponad to panel administracyjny jest niezwykle prosty można więc bez problemu zmieniać informacje i na bieżąco informować zainteresowane osoby o rozwoju swojej...

Agnieszka N.

Mam przyjemność współpracować z AWOLG DESIGN już od kilku lat, przy różnych projektach: od kodowania stron, po całościową budowę sklepu internetowego. To, za co szczególnie cenię tą firmę, to rzetelne podejście do realizacji zadań, terminowość, ale przede wszystkim wychodzenie poza szablon. AWOLG DESIGN bazując na swoim doświadczeniu, zawsze potrafi doradzić...

Kamil S.

adeverest.pl
Firma AWOLG DESIGN wykonała dla mnie projekt graficzny strony oraz logo marki ADEVEREST. Z czystym sumieniem mogę polecić Jacka z AWOLG, który zawsze jest terminowy i słowny oraz odbiera telefony lub oddzwania co w niektórych firmach wcale nie jest takie oczywiste. W czasie współpracy p. Jacek wychodził z propozycjami udogodnień...

Łukasz Ł.

amsorent.pl
Sposób wykonania usługi oceniam jak najbardziej na 5 , wykonawca strony jest osobą kontaktową oraz pomocną na każdym z etapów realizacji strony od jej tworzenia po serwis.  Zarówno od strony merytorycznej jak i praktycznej. Czas realizacji usługi bardzo krótki. Najważniejsze dla mnie, p. Jacek potrafi przelać słowo pisane na efekt...

Elżbieta S

Gorąco polecam firmę AWOLG, szybka realizacja, bardzo dobre pomysły i bardzo przystępne ceny. Design strony bardzo mi się podoba, kontakt z wykonawcą oceniam na szóstkę z plusem. Dużą zaletą dla mnie jest to, że można się porozumieć też w godzinach wieczornych, jeśli pojawiają się jakieś problemy, to są rozwiązywane niemal...

Wojciech S

Na początku działalności naszej firmy bardzo potrzebowaliśmy skutecznego narzędzia komunikacyjnego, informacyjnego i marketingowego jakim jest witryna internetowa. Mając więc świadomość jak wiele na starcie zależy od dobrej strony www przyłożyliśmy szczególną uwagę do wyboru partnera do realizacji tego zadania. Z poleconych firm wybraliśmy AWOLG DESIGN i po nieco ponad roku...

Gotowy na wspólny projekt?

Już tylko 1 klik dzieli cię od stworzenia niesamowitej strony www
Jestem gotowy!